Boas-vindas ao Programa Casos de Alta Complexidade O nosso propósito é apoiar e acolher pacientes com doenças crônicas graves. Com uma equipe interdisciplinar dedicada, estamos prontos para apoiar cada paciente em sua jornada de saúde. Por meio do nosso monitoramento com a central telefônica 24h por dia, 7 dias por semana, garantimos que cada necessidade seja atendida com rapidez e eficiência. Além disso, nosso repouso em regime de hospital dia, oferece um suporte essencial para os pacientes, reduzindo a necessidade de idas ao pronto-socorro, complicações e internações prolongadas.
O que o programa oferece:
Atendimento especializado e personalizado Cada paciente recebe um plano de cuidado individualizado, com o suporte de uma equipe multidisciplinar formada por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais e nutricionistas.
Estrutura completa e monitoramento contínuo O programa conta com unidades exclusivas e equipe médica especializada, com acesso ao prontuário clínico em tempo real, permitindo decisões mais rápidas e assertivas, além de maior integração no cuidado.
Suporte contínuo e canal direto com a equipe Os pacientes contam com acompanhamento próximo e canal de comunicação direto com a equipe, além de monitoramento telefônico de enfermagem 24 horas por dia para intercorrências clínicas.
Materiais de apoio
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Dúvidas frequentes
Como posso me inscrever no CASE – Casos de Alta Complexidade?
No momento, nossa equipe entra em contato por telefone para oferecer o serviço aos beneficiários que possuem elegibilidade.
No momento, nossa equipe entra em contato por telefone para oferecer o serviço aos beneficiários que possuem elegibilidade.
Os profissionais do Programa estão disponíveis 24 horas por dia?
Não. O CASE não conta com profissionais disponíveis 24 horas por dia. No entanto, o programa oferece monitoramento telefônico de enfermagem 24 horas para intercorrências clínicas.
Não. O CASE não conta com profissionais disponíveis 24 horas por dia. No entanto, o programa oferece monitoramento telefônico de enfermagem 24 horas para intercorrências clínicas.
Quem não se enquadra nas diretrizes do programa?
O programa é direcionado a pacientes de alta complexidade. Portanto, pacientes classificados como de baixa e média complexidade não são elegíveis. <br><br> A classificação de alta complexidade é realizada exclusivamente pela equipe do CASE, não sendo definida por pacientes ou médicos externos ao Programa. A Hapvida Porto Alegre também dispõe de outras iniciativas de atendimento para esses perfis.
O programa é direcionado a pacientes de alta complexidade. Portanto, pacientes classificados como de baixa e média complexidade não são elegíveis. <br><br> A classificação de alta complexidade é realizada exclusivamente pela equipe do CASE, não sendo definida por pacientes ou médicos externos ao Programa. A Hapvida Porto Alegre também dispõe de outras iniciativas de atendimento para esses perfis.
Quem pode participar do CASE?
Podem participar pacientes classificados como de alta complexidade pela equipe do CASE. Isso inclui pacientes acamados ou com doenças graves e complexas, como condições neurológicas, cardiovasculares, endocrinológicas e renais, além de casos oncológicos sem possibilidade de cura, politraumatizados em fase aguda, pacientes em uso de anticoagulação e com infecções ósseas ou insuficiência renal importante fora de diálise.
Podem participar pacientes classificados como de alta complexidade pela equipe do CASE. Isso inclui pacientes acamados ou com doenças graves e complexas, como condições neurológicas, cardiovasculares, endocrinológicas e renais, além de casos oncológicos sem possibilidade de cura, politraumatizados em fase aguda, pacientes em uso de anticoagulação e com infecções ósseas ou insuficiência renal importante fora de diálise.
Em que situação deixo de participar do programa?
O paciente pode ser desligado do programa em casos de cura, melhora significativa ou estabilidade do quadro clínico, sendo então encaminhado para outro programa de menor complexidade dentro da Hapvida Porto Alegre.
O paciente pode ser desligado do programa em casos de cura, melhora significativa ou estabilidade do quadro clínico, sendo então encaminhado para outro programa de menor complexidade dentro da Hapvida Porto Alegre.